Талисман

Какие плюсы и минусы отмечают в Талисман посетители?

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

• Качественный ремонт водонепроницаемой молнии: Ателье продемонстрировало отличное мастерство в замене молнии на куртке из материала Gore-tex, что вызвало благодарность клиента.

• Креативный подход к созданию костюмов: По отзывам, ателье Талисман проявило креативность, создав карнавальный костюм для ребенка, который полностью удовлетворил вкусы маленького заказчика.

• Мастерство в восстановлении вещей: Ателье проявило высокий профессионализм, спасая любимые вещи клиентов, включая кружевной свитер, восстановив который клиентка осталась в восторге.

• Современное оборудование и технологии: Положительно отмечается использование современного оборудования и новейших технологий в работе, что подразумевает высокий стандарт услуг, хотя это также отражено в ценах на услуги.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

• Непостоянное качество работы: Имеются жалобы на некачественные услуги, такие как неправильно выполненный ремонт пуговиц и неправильно принятые заказы, что приводит к разочарованию у клиентов.

• Проблемы с ценообразованием: Клиенты высказывают недовольство высокими ценами на услуги ателье, которые не всегда соответствуют качеству предоставляемых услуг. Также отмечается непрозрачность в формировании цен и дополнительные затраты, что может вызывать недоверие у клиентов.

• Неудовлетворительный клиентский сервис: Клиенты высказывают негодование по поводу недостаточно профессионального и неприветливого отношения со стороны персонала ателье, что может создавать негативное впечатление о месте.

Итоги

Ателье "Талисман" имеет свои яркие моменты, включая качественные услуги в восстановлении водонепроницаемых материалов и креативный подход к созданию костюмов, что вызывает положительные отзывы со стороны клиентов. Однако ателье сталкивается с негативными моментами, включая непостоянное качество работы и проблемы с ценообразованием, что может подорвать репутацию предприятия. Также недостаточно внимания уделяется клиентскому сервису, что важно для удовлетворенности клиентов.