Все Ателье
Москвы

Какие плюсы и минусы отмечают в Талисман посетители?

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

  • Качественный ремонт водонепроницаемой молнии: Ателье продемонстрировало отличное мастерство в замене молнии на куртке из материала Gore-tex, что вызвало благодарность клиента.

  • Креативный подход к созданию костюмов: По отзывам, ателье Талисман проявило креативность, создав карнавальный костюм для ребенка, который полностью удовлетворил вкусы маленького заказчика.

  • Мастерство в восстановлении вещей: Ателье проявило высокий профессионализм, спасая любимые вещи клиентов, включая кружевной свитер, восстановив который клиентка осталась в восторге.

  • Современное оборудование и технологии: Положительно отмечается использование современного оборудования и новейших технологий в работе, что подразумевает высокий стандарт услуг, хотя это также отражено в ценах на услуги.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

  • Непостоянное качество работы: Имеются жалобы на некачественные услуги, такие как неправильно выполненный ремонт пуговиц и неправильно принятые заказы, что приводит к разочарованию у клиентов.

  • Проблемы с ценообразованием: Клиенты высказывают недовольство высокими ценами на услуги ателье, которые не всегда соответствуют качеству предоставляемых услуг. Также отмечается непрозрачность в формировании цен и дополнительные затраты, что может вызывать недоверие у клиентов.

  • Неудовлетворительный клиентский сервис: Клиенты высказывают негодование по поводу недостаточно профессионального и неприветливого отношения со стороны персонала ателье, что может создавать негативное впечатление о месте.

Итоги

Ателье "Талисман" имеет свои яркие моменты, включая качественные услуги в восстановлении водонепроницаемых материалов и креативный подход к созданию костюмов, что вызывает положительные отзывы со стороны клиентов. Однако ателье сталкивается с негативными моментами, включая непостоянное качество работы и проблемы с ценообразованием, что может подорвать репутацию предприятия. Также недостаточно внимания уделяется клиентскому сервису, что важно для удовлетворенности клиентов.

Фотографии

Фотография Талисман 0
Фотография Талисман 1
Фотография Талисман 2
Фотография Талисман 3
Фотография Талисман 4
Фотография Талисман 5

Цены

Многие цены по данному ателье (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2015 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.

Ремонт одежды

Подгон по фигуре

от ~1700 р.

Замена молнии

от ~950 р.

Укорочение длины изделия

от ~550 р.

Сравнение с другими ателье

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Повсед­невные платья
Возр.
Убыв.
Мужские брюки
Возр.
Убыв.
Пошив детской одежды
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Куусинена
цена/качество
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Генерала Кузнецова
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
от ~5300 р.
от ~4000 р.
от ~2200 р.

на Заморенова
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~13000 до ~19000 р.
от ~21000 р.
от ~4700 р.

на Весковском
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~4600 р.
от ~4600 р.
от ~1900 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
подозрение на заказнойповторяющийся IP

Ушивали в начале весны до первого тепла мой плащ. Работа вроде не сложная, но все-таки важно, чтобы сделали на совесть. Ткань тем более светлая, шов заметен. В ателье хорошо сделали, после этого еще и на куртке змейку меняли. Работают быстро, оба заказа выполнили за два дня. находятся по пути на работу. мне было удобно забирать. Цены адекватные предоставляемой услуге. Но какие-то дорогие вещи я у них не заказывал, это оценить не могу. Во всем остальном только хорошее впечатление.

Специалисты:
    Глеб Стронов
    Глеб Стронов 2018-04-23 10:39:27Куусинена 6к3Хорошёвский район
    подозрение на заказнойповторяющийся IP

    Перешивали мне кожаную куртку. Вещь не то, чтобы очень новая, но хорошего качества, и в общем-то покупалась с тем мнением, что "сносу ей не будет". Поэтому, перешив был более дешевым и практичным вариантом, чем покупка новой. Вся работа заняла около недели (но так еще и выпало два выходных дня). Всё сделали на совесть, сидит на мне идеально. Ателье могу рекомендовать.

    Специалисты:

      Было у меня любимое платье длинное, прям в пол. Но я постоянно наступала на него и решила больше не рисковать и укоротить его. Принесла в ателье Талисман, мастер посмотрела и сказала, что просто укоротить не получится, так как будет не красиво смотреться и предложила немного изменить дизайн. Я в начале не согласилась и насояла на своем. В итоге мне не понравилось как выглядело платье и я прислушалась к совету мастера. Осталась очень довольна работой, спасибо что уговорили, платье вышло стильным

      Специалисты:
        Александра Мирановская
        Александра Мирановская оставил(а) позитивный отзыв о компании "Талисман" через группу ВК
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
          klimistwood
          klimistwood оставил(а) негативный отзыв о компании "Талисман" через Google
          Специалисты:

            Ответ от ателье:

            Никита Дмитриевич, добрый день! Спасибо за обратную связь, своими обоснованными замечаниями вы делаете нашу работу лучше. Проведено разбирательство по заказу. Звонить и сообщать клиентам об увеличении стоимости работ - это в корне не правильно. Если сотрудник ателье при оформлении заказа не увидел весь фронт работ и ошибся в подсчетах - это не должно быть проблемой клиента. Поверьте нам очень и очень жаль, что все так получилось и приносим свои извинения. Сумму доплаты в размере 2.200 рублей положили на Ваш депозит и при повторном визите можете ей воспользоваться, либо приехать в ателье и оформить возврат, тем более, что к качеству выполненной работы претензий нет.

            Ответ от администрации:

            Талисман в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            3.0 балла
            Средний уровень доверия Негатив выше нормы, есть положительные отзывы

            Вы - эксперт, и знаете, чем Талисман отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это ателье:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.