Все Ателье
Москвы

Ателье в Москве

Реальные отзывы и комментарии клиентов о ателье, где есть ателье. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы о ателье одежды в Москве

Konstantin Chernykh
Konstantin Chernykh о ателье Зима-Лето 2023-12-18 13:48:26Луховицкая 1/55Рязанский районисточник: vk.com

Прекрасное ателье! Ремонт одежды на высоком уровне! Рекомендую!

Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

    Ужасная работа и ужасный подход к работе с заказчиком.
    Началось с того, что так называемый стилист, Лариса, согласовала со мной сроки выполнения моего заказа, сроки согласования выбора ткани, сроки выдачи готового изделия. При этом я предупредила, что мне нужно будет уехать, поэтому задерживать исполнения заказа не надо. Сделала предоплату. Договорились о дате, когда мне предоставят образцы тканей. К назначенной дате никакой информации от ателье и от "стилиста" не поступило, пришлось самой писать и просить не забыть обо мне и моих сроках, назначили дату после моего обращения с заверениями, что не волнуйтесь, всё успеем. Следующий этап - согласование ткани к фасонам платьев, которые я хотела сшить. Рекомендации "стилиста" оказались абсолютно непрофессиональными, ткани совершенно не подошли по текстуре. Более того, выбрав ткани, через несколько дней я получила сообщение, что одна из выбранных тканей уже закончилась, поэтому нужно выбрать другую по фотографии в телефоне. Согласилась на это только потому, что не хотела задерживать начало работ и понадеялась на опыт "стилиста", что было очередной ошибкой.
    Первая примерка показала, что мерки были сняты неправильно, а ткани не подходят. При этом "стилист" Лариса всё списывали на мастера по пошиву, которая не участвовала в снятии мерок и в выборе тканей и подключилась к выполнению заказа на этапе, когда исправить что-либо было уже сложно, т.к. неправильную ткань раскроили по неправильным меркам. Мастер по пошиву перемерила меня, но ткань уже не исправишь...
    А дальше "стилист" Лариса вообще пропала и не выходила на связь больше месяца. Потом объявилась со словами - всё готово, приезжайте тогда-то. На ответ, что у меня отъезд и я не могу в назначенное её время, было предложено отправить мне курьера. Согласовали дату, курьера в эту дату не отправили. На следующий день согласовали другую дату. При этом мне выставили доплату, а то не отправим вам готовые платья. Это после одной примерки! На мой вопрос, а что если надо будет что-то доделать или переделать, сказали, что волноваться не стоит - у нас же гарантия две недели, доделаем. Вот только уезжаю я через 2 дня, но это "стилиста" Ларису вообще не беспокоило.
    Длинный отзыв, но это поток возмущения в отношении того, как можно за очень дорого наплевать на клиента и продемонстрировать абсолютный непрофессионализм!
    "Стилист" Лариса - с ней работать нельзя! Ткань выбирать не умеет, на заказчика наплевать! Ужасное разочарование! Но что можно было еще ожидать с неправильными мерками, одной примеркой и "стилистом" Ларисой.
    ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО АТЕЛЬЕ!

    Специалисты:
      Алена Николаева
      Алена Николаева о ателье Дом Быта 2024-01-27 00:51:14Красноармейская 21Аэропортисточник: vk.com
      подозрение на заказной

      Укорачивали здесь длину летней юбки. Сделали все качественно, результатом осталась довольна. Спасибо мастерам данного ателье за прекрасную работу. Рекомендую с удовольствием.

      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Днище, а не ателье. Долго, дорого и некачестаенно. Швея хамоватая и прокуренная.

        Специалисты:
          Татьяна Александровна
          Татьяна Александровна о ателье Шьём мех 2023-12-25 10:47:07Сущёвский Вал 67Марьина роща

          Очень хорошее ателье, мастер Владимир из моей норковой шубки сделал замечательный полушубок.
          я осталась очень довольна. Огромное спасибо отличному мастеру за его работу. У моей шубки новая жизнь

          Специалисты:

            Не советую обращаться в это ателье. В прейскуранте цены одни, а потом озвучивают другую цену. При этом хамят. За то что обработали одну петлю для пуговицы взяли 1000 тысячу рублей.

            Специалисты:
              Елена
              Елена о ателье 911 2022-10-17 17:15:27Варшавское 87БНагорный район

              Отвратительное ателье стало! Отдавали эксклюзивное платье просто поменять резинку - со временем стала болтаться. Кажется, элементарное занятие - просто заменить резинку, школьник справится. Ещё до того, как отдать платье, попросили купить резинку, т.к. в наличии была плохая. Хорошо, купили, так как вещь горячо любимая и дорогая. Неделю (!!!) они выполняли свою работу! Когда уже пошли требовать вернуть платье, выяснилось, что его наконец-то сделали. Но, правда, лучше бы НЕ делали. Резинка пришита криво, платье собирается не там и не так! При этом на вопросы о том, что это такое - мастер сказала: "А что такого? Так и было". Когда попросили переделать - она стала ДЕРГАТЬ нитки на платье! Она ткань, которая требует бережного отношения, стала ДЕРГАТЬ в разные стороны, как последнее барахло. Уже в ужасе забрали платье. Итог: испорченное платье, которое требует ремонта в другом, теперь уже нормальном ателье, 600 рублей за работу (если этот ужас можно так назвать) + 180 рублей за резинку. И при этом минус неделя времени. Только один вопрос возник: где можно найти такого отвратительного мастера?! Ей даже на рынке не место!
              Раньше было прекрасное ателье, где к одежде относились бережно. У мастера были золотые руки. Сейчас же за такой сервис, даже одна звезда - слишком много!

              Специалисты:

                Всем здравствуйте. Обращалась в ателье по рекомендации знакомых. В двух предыдущих ателье любезно отказали, ссылаясь на сложность ремонта куртки. А тут просто повезло! Рассказали как и что будут делать. Меня всё устроило. При получении заказа была приятно удивлена качеству работы специалистов. Сделано профессионально и с душой, я бы так сказала. Благодарю за работу. Рекомендую!!!

                Специалисты:
                  Марина Смирнова
                  Марина Смирнова о ателье Дом Быта 2022-10-01 22:58:38Красноармейская 21Аэропорт
                  подозрение на заказной

                  Нужно было ушить платье и ателье отлично справились с этой работой, сделали все качественно и главное аккуратно. Я осталась очень довольна, цены вполне приемлемые. Смело могу рекомендовать

                  Специалисты:
                    Жанна
                    Жанна о ателье Ателье Онлайн 2021-08-23 18:09:37Вознесенский 16/4Пресненский районисточник: Яндекс
                    Жанна оставил(а) негативный отзыв о компании "Ателье Онлайн" через Яндекс
                    Специалисты:

                      Отвратительное ателье. Надо было обметать 2 петли для пуговиц 2000 тысяча рублей, но в этом ателье не нашлось простых серых ниток, поэтому переделали 4 и к оплате 4 000 тысячи рублей. Удивительно, что отзывы только положительные. Кто их пишет? Люди не ходите в это ателье,если не хотите чтобы вас обобрали и обманули!!!

                      Специалисты:
                        Носкова Светлана
                        Носкова Светлана о ателье NorMan studio 2022-07-21 13:01:29Соколово-Мещерская 29Куркино

                        Отвратительное ателье! Испортили уйма одежды, в течение двух лет перешивали один и те же брюки (по швам расходились). Вообще нет опыта по подбору тканей для выполнения изделий, абсолютно не думают ни о лекалах ни о свойствах ткани и чем это грозит. Заказывала несколько вещей, все испорчены ((

                        Специалисты:
                          Година Татьяна
                          Година Татьяна о ателье Favoritka 2022-02-03 11:03:54Кулакова 20с1Строгино

                          Несколько лет пользовалась услугами этого ателье, была довольна. Но в последнее время, видимо, уволились хорошие мастера, работников стало мало, а заказы принимались. Поэтому сроки, качество, обращение с клиентами очень изменились в худшую сторону, вплоть до хамства со стороны администратора Татьяны. НЕ ХОДИТЕ СЮДА, ИСПОРТИТЕ НЕРВЫ И НАСТРОЕНИЕ!

                          Специалисты:
                            Ivan Shepitko
                            Ivan Shepitko о ателье Legole 2019-03-20 10:54:46Малый Кисельный 3с2Мещанский районисточник: vk.com

                            Отвратительный сервис! Записался на примерку, зараннее предупредил, что задерживаюсь, в ответ от сотрудника услышал, что на примерку отводится не более 30 минут и что после меня уже назначен другой клиент. Просто умопомрачительная неадекватность! (Не знаю как еще это выделить)

                            Пользуюсь услугами нескольких ателье в Москве, но с подобным столкнулся впервые. Обычно, когда я заранее предупреждаю о задержке (а в будний день в Москве это все же вероятное событие), то в ответ я слышал "Да, конечно, ничего страшного, мы Вас ждем" и я слышал такой ответ по одной понятной и базовой причине: фирма была клиентоориентированной. Для меня ателье по пошиву одежды это фирма работающая по принципам все же несколько отличным от тех, по которым работает Пятерочка и клиентоориентированность важна. Кажется у данной конторы несколько иные взгляды на то как следует вести дела, ведь до того как я позвонил у меня не было проблемы, а во время звонка мне её создали и не предложили никакого решения. Клиенту не интересно сколько у него времени на примерку, клиенту не интересно есть ли у кто-то на очереди после него, клиент просто хочет получить качественный сервис за который он платит, качественный от начала и до конца (а не получать проблему из воздуха). Очевидно в данной конторе это невозможно.

                            Не советую никому.

                            Специалисты:
                              Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                               Галина
                              Галина о ателье 100 Услуг 2021-08-14 17:14:04Палехская 143Ярославский район

                              14 августа обратилась в ателье с мелким ремонтом. После общения с администратором ушла с изделием без оказания услуги. Администратор НЕ ХАМИЛА НЕ ОТКАЗАЛА НО я ушла после общения чтобы больше никогда не приходить.

                              Специалисты:
                                Анна
                                Анна о ателье Дом Быта 2022-10-05 07:45:51Красноармейская 21Аэропорт
                                подозрение на заказной

                                Обращалась в ателье для замены молнии на брюках, сделали все достаточно быстро и качественно. Что касательно стоимости вышло еще очень даже нормально. Я довольна, поэтому рекомендую.

                                Специалисты:
                                  Юрий Волочаев
                                  Юрий Волочаев о ателье Ателье Онлайн 2021-09-21 21:41:27Вознесенский 16/4Пресненский районисточник: Яндекс
                                  Юрий Волочаев оставил(а) негативный отзыв о компании "Ателье Онлайн" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Елена С.
                                    Елена С. о ателье 911 2020-08-13 23:46:06Варшавское 87БНагорный районисточник: Яндекс
                                    Елена С. оставил(а) позитивный отзыв о компании "911" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Екатерина Иванникова
                                      Екатерина Иванникова о ателье Ловкий Портной 2018-08-14 20:33:40Борисовские Пруды 26Братеевоисточник: 2GIS
                                      Екатерина Иванникова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Ловкий Портной" через 2GIS
                                      Специалисты:
                                        Виктория Карасёва
                                        Виктория Карасёва о ателье Роникс 2021-08-12 16:16:06Университетский 9Гагаринский район

                                        Позвонила в ателье узнать цены, они не низкие, выше среднего, как и во многих других ателье - замена молнии в стеганом жилете от 1200р, переделка платья - обстрочка пояса - 2000р.
                                        Рекомендовать ателье не смогу - не обращалась по факту.
                                        Рейтинг с низкими ценами не соответствует действительности.

                                        Специалисты:
                                          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее